Token钱包App市场接受度渐升，但用户维护挑战待解

导读： Token钱包App市场接受度渐升，但用户维护挑战待解Token钱包App的市场接受程度正在一步步地提升，然而仍然面临着用户维护方面的挑战。身为区块链行业的从业者，我觉得钱包应用不光是要解决技术门槛这一问题...

Token钱包App市场接受度渐升，但用户维护挑战待解

Token钱包App的市场接受程度正在一步步地提升，然而仍然面临着用户维护方面的挑战。身为区块链行业的从业者，我觉得钱包应用不光是要解决技术门槛这一问题，在用户体验以及信任建立方面也要多下功夫，这样才能够真正获取市场。

当前市场里面，多数的Token钱包依旧是以技术作为导向的，助记词管理繁杂，Gas费设置麻烦，这使得一般用户知难而退。我们的团队借助用户调研发觉，超过60%的新用户会在首次使用过后的一周之内流失。要是想要改善这样的状况，那就需要着手于简化操作流程，像是推出社交登录功能，设置交易费用自动优化等这类具体的改进举措。

关键在于持续提供价值才是用户维护的要点，我们正在测试的“交易提醒”功能，会在链上发生大额转账之际主动推送通知，以此帮助用户及时掌握市场动态，建立社区学习小组是另一个有效做法，每周邀请DeFi项目方开展AMA活动，能使用户在使用钱包之时获得实实在在的区块链知识。

始终安全是用户最为关心的问题，我们近期引入了多签验证机制过程，虽增加了开发成本情况，却将盗币风险降低了75%幅度，同时，7×24小时客服团队务必保证在10分钟内响应任何资产异常问题状况，这种即时支持明显提升了用户留存率水平。

您在 Token 钱包使用期间token钱包app的市场接受度与用户维护Token钱包App市场接受度渐升，但用户维护挑战待解，最为看重的是哪些功能呢，是交易速度方面的、界面简洁方面的，还是资产安全管理方面的呢，欢迎分享您的使用体验，我们一同探讨怎样去打造更为完善的钱包生态。